株式会社東京ドーム

シフト管理業務の負担を軽減し、スタッフもお客様も「たのしい!!」環境作りを実践

東京ドームシティなどの施設運営を手がける株式会社東京ドーム様。その飲食＆物販部では、ドーム場内の”ドームショップ”を5つのエリアに分けて管轄しています。それぞれのエリアに100人単位、計400人以上のアルバイトさんが登録しているため、シフトの管理や情報共有が大きな負担となっていました。野球を始めとするイベント時のシフト管理にどのように「はたLuck®︎」を活用されているのか、飲食＆物販部のおふたりに語っていただきました。