お店で働くみんなを幸せにしたい
はたLuck®︎はサービス業に特化した
店舗変革プラットフォームです。
アプリを使って店舗の業務効率を上げ、
取得データからお店の状態を
把握することができます。

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導入済みの企業の方は下記から
ダウンロードできます

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導入企業

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  • シズラー
  • 薬王堂
スマホサンプル画面

はたLuckを導入すると?

スタッフ定着率103%
時間給で働いているスタッフの思考と行動を変える
仕組みを提供し離職率の低い環境へ導きます。
人時生産性105%
※(粗利÷総労働時間=人時生産性)
従業員1名が1時間にどれだけの粗利益を
生み出したかを表す指標です。

出典/導入企業 I社 社内調査結果(2019年12月)より

はたLuckが提供するのは…

手のIllust swx スタッフイラスト

私達はシフトで働く方々の
”仕事の体験価値(SWX)”を向上させることが事業を成長させると考えています。

スマートフォンアプリ
はたらっくアプリ

オールインワンアプリで
店舗業務の効率化

  •  コミュニケーションの円滑化
  •  業務連絡の周知徹底
  •  店長の業務負担の軽減
svプロ

4つのSWXスコアで

店舗を見える化

  •  オペレーション
  •  サービス
  •  エンゲージメント
  •  労務管理
PC管理画面

※画面はイメージです。

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アプリの基本機能

ノート

連絡ノート

仕事に必要な情報の「発信・管理・確認・報告」を一元化。業務連絡の周知徹底ができます。

トーク

トーク

同じお店やエリアのスタッフ同士でトークルームをつくることができ、日々のコミュニケーションが楽になります。

星

星を贈る

仕事仲間に「感謝・応援・激励」の気持ちを「星」で贈ることができSNS感覚で共有できます。

ご利用料金

1id
月額200円から
店舗平均ID制 初期費用等別途

1ID200円からプランをご用意しております。
平均ID数をもとに費用を算出、年間固定のためスタッフ数に変動があっても安心です。

はたLuckならここまでできます!

コミュニケーション改善だけでなく、1つのアプリでシフト作成やスタッフ教育の負担を減らすことができます。

情報共有 SHARE シフト作成 AI SHIFT 評価 RATING 教育 EDUCATION コミュニケーション COMMUNICATION はたLuck情報共有 SHARE シフト作成 AI SHIFT 評価 RATING 教育 EDUCATION コミュニケーション COMMUNICATION はたLuck

それぞれのはたLuck
のぞいてみよう!

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アルバイト篇

店長アイコン

店長篇

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SV篇

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導入事例

スタッフの
見える化

モチベーションの
向上

ケース1

「星を贈る」ことで、
より強固なチーム作りをアシスト

ポイント
  • 競合店ひしめくエリアで、勝ち抜くことのできる「店舗=チーム」作り
  • はたLuck」の「星を贈る」機能を活用し、感謝を伝え合う文化を醸成
  • スタッフのモチベーション向上、リーダーの成長、横連携強化に効果
オオゼキスタッフ写真

地域密着型スーパーマーケットを運営するオオゼキ様は、店舗で働く「人」が主軸となる現場主導型を創業時から貫き、拡大を続けてこられました。より一層の成長に向けて、店舗改革に乗り出したオオゼキ様は「スタッフの見える化・やる気の創出」を目的に「はたLuck」を導入されました。

「日頃がんばるスタッフの業務や成果に光を当て、仕事のやりがいを高め、生産性向上を実現したい」と語るオオゼキ様は、「はたLuck」を導入後、わずか数ヶ月で最強の「店舗=チーム」作りを実現。厳しい年末商戦の中、競合ひしめくエリア内で、見事に目標達成店舗を生み出しました。この過程に携わった皆様に、それぞれの視点でお話を伺いました。

担当者アイコン

CS担当者

日頃のサポートや提案では、歴史ある“オオゼキらしさ”を残し、伸ばすことにお役に立てるか?という観点を大切にしています。業務の一部をはたLuckで担うことにより、さらに「人」や「現場」にフォーカスできるようなご支援をしていきたいです!

スタッフの
見える化

店舗業務の
効率化

ケース2

店舗サービス業で働く「人」の
価値向上に真っ向から挑む

ポイント
  • 店舗で働く「人」のレベル向上に向けた、店舗の「見える化」を実現
  • 「連絡ノート」機能で、情報の劣化を防ぎ、確認スピードが上がり、業務効率化を実現
  • 複数店舗を横断して、今起きている「変化」をいち早く察知
セガスタッフ写真

「楽し場創造会社」を掲げ、世界一の楽しい時間と空間を提供するアミューズメント施設の企画運営を行うセガ エンタテインメント様。お客様の「また来たい!」のために、スタッフが楽しく働けて、レベルアップもできる環境づくりに向けて「はたLuck」を導入されました。実際に、ルーティンワークに追われる店舗では、情報伝達の大幅な負荷軽減、コミュニケーション力強化による、生産性向上をサポート。

また、複数店舗を統括する立場からは、「変化」の早期察知、店舗間の助け合い醸成など、様々な良い効果が生まれていると言います。本部の「はたLuck」導入への想い、エリアマネージャーと店長から見た、導入後の「変化・効果」について、詳しくお話を伺いました。

担当者アイコン

CS担当者

自身の経験も元に、できるだけエリアマネージャーさん、店長さん、スタッフさんの立場になって、これまで見えなかった「一人ひとりの良さ」にスポットが当たるよう、ご提案・ご支援させていただきたいです。

定着率の向上

横連携の強化

ケース3

清掃・警備・設備・受付という
異なる部門の連携強化を実現

ポイント
  • 数千人いるスタッフ一人ひとりに寄り添い、定着率向上を目指す
  • 「連絡ノート」機能で部門を超えた横連携が強化され、現場の速報性・生産性がアップ
  • 日々の発信がスタッフの自主性を養い、人事評価の新たな指標にも
アイングタッフ写真

「人が建物に求むこと全て」を提供するアイング様。ビルメンテナンスを中心に、建物運営には欠かせないサービスを多岐にわたって展開する、業界を牽引する企業のひとつです。同社の商材は、現場で働くスタッフのサービスそのもの。そのため働く環境や従業員満足度(ES)の向上にも力を入れており、さらなる飛躍に向けて「はたLuck」を導入されました。

各部門のスタッフが「はたLuck」を日々活用することで、部門の垣根を越えた横連携が可能に。一人ひとりの自主性や生産性も高まり、事業全体のクオリティ向上に繋げることができたと言います。そんな同社の「はたLuck」の活用法に迫ります。

担当者アイコン

CS担当者

本部と現場の方が連携して、創意工夫ある「はたLuck」の活用方法を考えて下さっています。お客様のアイディアをいち早く実現できるよう「はたLuck」の機能を駆使し、サポートさせていただいております。

コミュニケーションの
活性化

従業員満足度の
向上

ケース4

組織運営力向上のため、
コミュニケーション改革に挑戦

ポイント
  • 店舗の「組織運営力向上」という課題解決に向けた、コミュニケーション活性化施策
  • 「連絡ノート」機能で、キッチンの生産性向上、クルーとお客様との交流の活性化を実現
  • お客様のことを自ら考え、動く、自主性の強いチームの育成に貢献
シズラー店舗写真

世界5ヶ国でサラダバー&グリルレストランを展開するシズラー様。70種類以上の食材が並ぶプレミアムサラダバー、上質なステーキやシーフードが魅力ですが、こだわりはサービスの質にも。なにより、最前線でお客様に接するクルーには誇りを持って働いてもらいたいと、従業員満足度(ES)向上に取り組み、その要となるコミュニケーション活性化の新たな試みとして 「はたLuck」を導入されました。

はたLuck」によって大規模なIT投資をせず、お客様のため自発的に動くクルー、キッチンの生産性向上を実現し、イキイキとした店舗へと変化していることを実感。この店舗現場が変化したプロセスを、本部と現場の声から探ります。

担当者アイコン

CS担当者

はたLuck」を通してお店のスタッフにHAPPYに働いてほしいという本部の方や、店舗を越えた連携を作りたいという現場の方の想いを受けて、企画作りのお手伝いをさせていただいております。

はたLuckの導入企業

多くの企業がはたLuckを導入しています

  • Diamond Nining
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  • aeon fantasy
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  • コンフォートマーケット
  • SEGA
  • ドトール
  • マイステイズホテルマネジメント
  • アイリング
  • すかいらーくグループ
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  • シズラー
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FLOW

導入の流れ

  • STEP1

    ヒアリング

    本部の方や現場の店長様を対象にヒアリングをします。現状課題の抽出や整理を行います。

  • STEP2

    プラン
    ご提案・ご契約

    目指すゴールを設定し、到達するために最適なプランをご提案します。

  • STEP3

    導入

    早期導入に向け、活用ポイントをレクチャーします。
    動画コンテンツやマニュアルの作成も支援します。
    *オプション

  • STEP4

    定着・活用

    課題解決に向けたレポート提出や報告会などカスタマーサクセスチームが並走し支援するメニューも用意しております。*オプション

F.A.Q

よくあるご質問

他社アプリとの違いは?
飲食店や小売店などの店舗サービス業界に特化した業務アプリとして開発しました。
チャットツール、マニュアル制作、シフト制作などそれぞれの機能を有するアプリは多数ありますが、はたLuck®は1つのIDですべての機能が使用できるオールインワンアプリです。
費用はいくらかかりますか?
アプリの基本機能は1ID200円から、年間固定料金でご使用いただけます。サポート体制や導入する機能によって料金が異なりますので、詳しくはお問い合わせください。
※現在はエンタープライズ版(100店舗以上のお客様)のプランのみのご提供になります。その他プランの設定については2021年移行を予定しております。
動作環境は?
iOS:iOS11以降、Android :5以降です。
テスト導入はできますか?
可能です。詳細はお問い合わせください。

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